よくあるお問合せ

シュノーケルについて

ライフジャケットを着用をしてツアーへご案内となりますので、海の上でプカプカ浮いていられれば大丈夫です。またそれも怖いという方は、船に捕まって海中に顔をつけるだけでもジンベイザメを十分に間近で見ることができます。

ハロージンベイでは、年齢制限を設けておりません。そのため、一人で泳げるくらいのお子様であればツアーにご参加いただけます。お子様用のライフジャケットやスノーケルマスクはご用意がありませんので、必要でしたらお子様用のものをご持参いただくことをお勧めします。

生理だけど参加できますか？

血の匂いでサメが襲ってくる。。。なんて心配がある方がいると思います。しかしジンベイザメは人食いザメではありませんので、生理中にツアーに参加していただけます。心配な方はタンポン等を使用すると良いかもしれません。ツアー自体には問題なくご参加いただけますので、ご自身の体調と相談をしてご参加ください。ハロージンベイには日本人女性スタッフも駐在しております。ご心配な方はご相談ください。

シャワーや更衣室の用意はありますか？

無料のシャワールーム・更衣室がありますので、シュノーケル終了後はシャワーを浴びることができます。しかしタオルの貸し出しサービスはございませんのでご自身でお持ちいただくようお願いいたします。現地でレンタル（５０ペソ）もございますが、数に限りがあったりするので注意です。

シャワーは温水ですか？

アクティビティー後にシャワーをご利用することはできますが、水シャワーになります。常夏で日中は30度くらいになりますので、水シャワーでも寒く感じることはありません。

トイレはありますか？

各観光地にトイレはございます。道中の移動でもトイレに行きたい方はコンビニなどに寄れますので、ガイドにお申し付けください。

何分間ぐらい潜って見ていられるの？

ジンベエザメシュノーケリングでは30分ほどシュノーケルの時間があります。

持ち物について

貸出しのあるものはありますか？

GoProの貸出し(有料)とMicroSD(有料)カードがツアーのご予約の際に、オプションで選択できます。カメラ持ち込みには250ペソが発生いたします。(現地で直接お支払いください) また、足ヒレは100ペソでレンタル可能です。(現地で直接お支払いください) タオルのレンタルはありませんのでご自身でお持ちください。

追加オプションでGoProを借りる場合も持ち込み料はかかるの？

Goproの持ち込み料はかかりませんが、現地スタッフに撮影を依頼される場合はチップが必要になります。

現金はどれぐらい持っていけばいいですか？

現地でのお支払いは現金になります。カメラの持ち込みや足ヒレのレンタルなどをされる予定の方はその分を現金でお持ちください。ホテルを出発してから朝食を買いにファストフード店に立ち寄りたい方は、必要に応じてお持ちください。

現地で現金以外、クレジットカード、ApplePayなどでの支払いはできるの？

ツアーでご案内する場所付近の場合：ツアー中にお土産品やお飲物をご購入される場合、お支払いは現金のみになります。セブ島全体の場合：大きなモールやスーパーマーケット、レストランなどではクレジットカード決済が可能です。キャッシュレス決済は”Gcash”または”Paymaya”が主に利用されております。

荷物を預ける場所はありますか？

有料（50ペソ）でレンタルロッカーがご利用いただけます。

スーツケースを持って行いくことはできますか？

可能です。スーツケースの数を事前にお知らせしていただけますと幸いです。